ePortail pour les fournisseurs d'eau et d'énergie
L’ePortail offre aux fournisseurs d’eau et d’électricité une solution reconnue et sécurisée pour la présentation d’informations et de prestations en ligne. Qu’il s’agisse de transmettre son relevé de compteur ou de consulter ses statistiques de consommation, de modifier les données de son contrat ou ses factures antérieures : avec le ePortail, les fournisseurs d’eau et d’énergie mettent à la disposition de leurs clients (privés et professionnels) des services en ligne attractifs.
En collaboration avec les fournisseurs d’applications métier, l’ePortail permet une transmission des données entre le compte d’utilisateur et l’application métier (et vice-versa) sans rupture média. Les informations sont extraites de l’application métier par le biais d’un canal sécurisé et intégré à l’ePortail. Les annonces (p. ex. déménagement, dérangement) effectuées dans l’ePortail arrivent dans l’application métier et sont traitées et intégrées par les collaborateurs. En fonction de la nécessité de sécurisation des données, on peut intégrer un processus d’enregistrement et de validation dans le compte d’utilisateur.
L’ePortail peut être relié à un nombre illimité de sites internet. Il est souvent complété par des applications eGovernment et autre applications métier, comme par exemple le guichet en ligne, les systèmes de réservations, le login SuisseID, l’i-Payment, le système de gestion des vignettes de stationnement et autre systèmes de gestion des autorisations.
|
| |
| |
|
