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Compte utilisateur central
Le compte d'utilisateur central sert dans les sites internet communaux de compte de résident / citoyen, d'association et d'entreprise. Les écoles l'utilisent comme compte des parents, des enseignants et des élèves. Sur les sites internet des fournisseurs d'énergie, il est utilisé comme portail électronique pour les clients.
Connexion sécurisée
Pour faciliter l'accès aux services d'administration en ligne, nous fournissons à nos clients un compte d'utilisateur central (compte citoyen, compte association et compte entreprise) dans leurs offres et applications web. Les clients et citoyens peuvent y trouver toutes leurs transactions en cours et terminées. Ils s'informent de l'état d'avancement du traitement et reçoivent des documents et des retours.
- Compte du citoyen : Les résidents peuvent utiliser le compte citoyen pour commander un extrait du registre de recouvrement des dettes, renouveler et payer leur carte de stationnement, vérifier l'état d'avancement de leur demande de permis de construire ou consulter leur compte fiscal. Le compte citoyen permet, par exemple, d'enregistrer un déménagement et de commander des certificats de capacité d'agir, des certificats de bonne vie et mœurs, des cartes de séjour et des certificats de domicile.
- Compte des parents et des étudiants : Les communes et leurs écoles utilisent également le compte d'utilisateur central du site web de la commune ou de l'école pour communiquer avec les parents et les élèves. Les professeurs de classe gèrent les horaires hebdomadaires, les réunions parents-professeurs, la visualisation des notes et des absences. Par exemple, les écoles peuvent gérer les inscriptions aux cours ou le menu du déjeuner, ou envoyer des actualités et des événements scolaires.
- ePortail : le compte d'utilisateur central convient également aux services d'énergie ou services industriels pour communiquer avec leurs clients. Dans le portail clientèle en ligne, les clients peuvent vérifier leur consommation d'électricité et d'eau. Ils peuvent consulter les factures et les dispositions contractuelles ou signaler les nouveaux relevés de compteurs.
Grâce à des interfaces avec les applications spécialisées internes, les processus sont également simplifiés pour l'administration. Les données sont transmises électroniquement à l'application spécialisée et sont souvent traitées automatiquement. Le compte d'utilisateur affiche les informations inscrites. Des interfaces génériques sont utilisées ici. Ils peuvent être utilisés pour les applications spécialisées de tous les prestataires qui décident de collaborer avec i-com.
aperçu du compte utilisateur à la Commune de Gruyères
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