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FLASH ACTU: Les sites internet communaux i-com/i-web en tête de classement

Selon une analyse réalisée par la haute école de management et droit de Winterthur, les communes zurichoises bénéficiant des services de notre société pour leur site internet communal sont en tête des classements.

Les auteurs de ce travail se sont basés sur les principes de la stratégie „Administration Digitale 2018-2023“ du Canton de Zürich:

  • L’expérience utilisatrice (design, technologie, accès aux prestations, transparence, gestion des données)
  • L’excellence des prestations (anticipation des besoins des utilisateurs, informations sur les prestations regroupérs par thématique, gestion multicanale avec une prise de contact rapide des services communaux)
  • Prestations du futur (processus, technologies, interactions…)

Les 162 communes ont ensuite été classées par catégorie selon la taille des communes (0 à 2‘000 habitants, 2‘000 à 5‘000 habitants, 5‘000 à 10‘000 habitants, 10‘000 à 20‘000 habitants, dès 20‘000 habitants).

Indépendamment de la taille de l’administration, ces résultats mettent en avant la dominance des communes collaborant avec i-com/i-web pour leur site internet communal et bénéficiant de modules optionnels eGov. Les communes dans le haut du classement de chaque catégorie, sont presque essentiellement des communes clientes.

Ils démontrent que notre solution de site internet spécialisée et modulable répond parfaitement aux besoins des administrations et qu’elle offre des prestations de qualité pour toutes les tailles de communes.

 A titre d’informations, les gagnantes par catégorie et clientes d’i-com/i-web sont:

Nous sommes très heureux de ces résultats et félicitons toutes nos communes clientes pour leur engagement pour un meilleur services en ligne à la population. Par ailleurs, les investissements que nous réalisons actuellement vont nous permettre d'accompagner les administrations de la meilleure des manières à l'avenir.


Classement toute catégorie de l\'étude. Les communes clientes avec un site internet communal i-com/i-web sont en jaune
Classement toute catégorie de l'étude. Les communes clientes avec un site internet communal i-com/i-web sont en jaune. L'intéGralité des résultats sont disponibles dans le document de l'étude ci-joint.

document evaluation_162_sites internet communaux de zurich.pdf (pdf, 554.9 kB)


date de l'actualité : 4 mars 2021