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Innovation: Nouveaux modules en ligne (i-chatbot, i-Signalement, Access for all...)

Les prestations des communes et villes évoluent. Les informations sont nombreuses et complexes sur internet. Les citoyens ont des nouvelles attentes. En tant que prestataire spécialisée, nous avons trouvé de nouvelles solutions pour les communes et villes suisses.

Nous avons dernièrement développé des nouveaux outils pour soutenir les communes qui souhaitent interagir avec les visiteurs et citoyens.

i-Chatbot

Cet outil permet d'accompagner les utilisateurs dans la recherche ou la saisie d'informations sur le site internet communal. Cet assistant est spécialisé pour la gestion des demandes et prestations des visiteurs/citoyens.

Aperçu: https://www.olten.ch/

eSignalement:

Cette application vous permet aux visiteurs de signaler  un défaut/danger sur la voie publique via une carte interactive. Votre administration gère ensuite la demande.

Aperçu: https://www.pratteln.ch/imelder

Live-Chat

Cette application vous permet de communiquer en direct avec les visiteurs du site internet via un Chat.

Aperçu: https://www.wallisellen.ch/

Dernière version "site complémentaire access for all"

Un nouveau design optimisé "sans barrière" favorise la l'expérience utilisatrice des personnes avec handicap. Il est activable en un clic pour les visiteurs.

Aperçu: https://www.gemeindeschwyz.ch/

i-Moniteur des réseaux sociaux

Cette application vous permet d'interagir avec les citoyens et de communiquer via les réseaux sociaux. 

Nous restons à votre entière disposition pour plus de précision. N'hésitez pas à nous contacter ! 


Intéraction entre les communes/villes et les citoyens/visiteurs
Intéraction entre les communes/villes et les citoyens/visiteurs

date de l'actualité : 8 nov. 2020