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L'i-Chatbot arrive pour les villes et communes

Un chatbot parfaitement optimisé pour vos besoins est en cours d'élaboration.

Les sites internet des administrations sont parfois complexes pour beaucoup. Après quelques minutes, lorsqu’ils ne trouvent pas la prestation recherchée, les citoyens décrochent le  téléphone et dérangent le personnel de l’administration. Dans ce contexte, nous développons actuellement l’i-Chatbot, qui sera spécialement conçu pour aider ces utilisateurs. C’est un chat robot « intelligent » qui dialoguera avec le demandeur et jouera le rôle d’un assistant administratif virtuel.

Contrairement aux autres robots de chat, l’i-Chatbot sera un module parfaitement intégré dans l’i-CMS et bénéficiera des connaissances du système.

i-com propose déjà plusieurs alternatives dans ce domaine, comme le module "Live-Chat et Co-Browsing".

En cas d'intérêt ou pour plus de précisions, n'hésitez pas à nous contacter.

L'équipe d'i-com


Aperçu de la présentation à Berne lors des infosocietydays 2019
Aperçu de la présentation à Berne lors des infosocietydays 2019

date de l'actualité : 5 mars 2019